科客

科客

广州联通“全国文明单位”揭牌,同步发布八大文明升级

  科客点评:消费升级的时代,服务二字的重要性更高了。

  近日,广州联通举行 “全国文明单位”揭牌暨2018文明升级新风礼,正式发布2018年广州联通八大升级。市委宣传部常务副部长、市文明办主任冯建标出席大会,为广州联通“全国文明单位”揭牌。

广州联通“全国文明单位”揭牌,同步发布八大文明升级

  2017年11月17日,在全国精神文明建设表彰大会上,广州联通被授予第五届“全国文明单位”称号。这是该公司继获得全国五一劳动奖状、全国文明服务示范窗口、全国青年文明号、蝉联中国通信产业榜地市运营商10佳第一名后获得的又一项重大荣誉,更是广州联通全面落实联通集团聚焦战略,深入推进广东联通聚焦战略三年行动计划取得的丰硕成果。

  作为中国联通最大的地市分公司,广州联通始终践行责任与担当,以南风窗的姿态屹立在改革开放的前沿阵地上,不断探索,敢于创新。自2012年获得“广东省文明单位”荣誉称号后,该公司经过不断扎实地推进文明建设工作,在2017年11月最终斩获“全国文明单位”荣誉称号。2018年,广州联通计划结合“政治文明”、“物质文明”、“精神文明”、“生态文明”,积极响应文明新风建设,以便民惠民举措带动经营业务全新启航,实现以党建工作、质效发展、绿色网络、互联网+创新、精神文明建设、志愿服务、用户感知、数字城市等八大升级领航公司发展。

  履行政治责任,2018党建工作全面升级:近年来,广州联通坚持党的领导,动员公司全员上下积极学习宣传十九大精神、扎实推动“两学一做”、扎实内部党建工作,持续开展七一“颂党恩·筑沃梦”系列纪念教育活动,构建党建活动品牌,争取打造出央企党建品牌的标杆,以实践行动诠释党员先锋品质。据了解,广州联通党委已连续多年被中国联通集团评为先进基层党组织。2018年,广州联通将持续把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务,将党建工作与生产经营相互融合、整体推动,以党建“七化”工作模式打造中国联通系统乃至央企的党建工作示范点。

  提升经营实力,2018质效发展规模升级:广州联通以做强做优做大企业、实现国有资产保值增值为己任,以转型创新驱动公司跨越式发展,经营业绩持续增长,市场地位不断增强,主营收入连续8年保持增长,收入和利润规模连续保持联通系统地市分公司全国第一。2018年,广州联通将紧抓国家宏观环境带来的行业新机遇,集团公司混改战略部署新起点,由“传统封闭”的电信运营模式向“高效开放”的互联网运营模式转型,争当新时代质效规模发展的优秀排头兵!

  构筑绿色网络,2018超卓网络优化升级:广州联通始终把客户对美好智慧生活的向往作为奋斗目标,以“环保”、“绿色”为主旨,以匠心精神打造超卓网络,积极践行央企社会责任,圆满完成一带一路会议、金砖会议、党的十九大、广州财富论坛等重大活动的保障任务。2018年,广州联通将持续提升4G+网络覆盖深度及厚度,快速支撑新型业务需求;积极部署5G试验网,深入研究5G测试与业务应用,加快本地基础网络架构完善,为5G承载奠定基础;将快速部署覆盖全市的NB-IoT物联网,支撑智慧城市、智能家居、智慧行业等应用。

  实施转型发展,2018互联网+创新升级:广州联通秉承“产品创新优服务、跨界合作增权益”的经营理念,不断满足用户需求,联合BATJ互联网企业为广州150多万用户提供100余款应用免流量服务,联合互联网企业打造新零售模式,其中联通携手京东打造的首家“中国联通智慧生活体验店”在广州海珠落地,该店利用品牌营销数据为门店运营全面赋能,极大提升了用户体验。2018年,广州联通将聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域,为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品,满足用户日益多样化、个性化的需求。

  传播文明风尚,2018精神文明建设升级:2017年,广州联通把社会主义核心价值观基本内容融入到员工职业道德、家庭美德、个人品德建设,打造生机勃勃的内部文化氛围。积极参与广州文明城市创建,173家营业窗口全面宣传播放社会主义核心价值观,累计发送“讲文明树新风”公益广告5000多万条。2018年,广州联通将持续大力培育和践行社会主义核心价值观,在所有营业窗口宣传播放社会主义核心价值观内容,持续发送“讲文明树新风”公益短信,助力“文明广州”建设,同时将深入开展员工成长和关怀活动,带动员工积极向社会传递正能量。

  勇担社会责任,2018志愿服务大爱升级:据悉,广州联通在2012年和2015年成为省内首个成立志愿者服务队、网络文明志愿队的运营商。自成立之日起,在2200多名志愿者的参与下,广州联通累计开展爱心助学、爱护环境、网络文明、免费午餐等活动200余场,年均服务时长达2000小时,成功荣获了多个国家级、中央企业级、省级、市级青年文明号等荣誉称号。2018年,广州联通将持续深化志愿服务,围绕“花城广州”、“网络文明”、“爱心助学”、“文明广州”按季度开展公益活动,助力“美丽广州”建设;持续开展“小积分大慈善”活动,向贫困地区孩子捐赠免费午餐;在更多联通营业厅设置户外职工小休站,为环卫工人、邮递员、公交司机等提供爱心饮水区、便民小药箱以及清凉休息区,构建美好社会。

  优化服务感知,2018卓越服务体验升级:2017年,广州联通始终坚持“一切为了客户”的经营管理理念,以用户口碑为引领,为用户提供“更放心、更便捷、更尊贵”的用户服务体验环境,同时开展消费账单优化、开放型知识库建设、无纸化业务办理、营业厅微信预约等业务,为用户提供便捷服务。2018年,广州联通计划为用户推出更舒心、更放心、更用心、更贴心的升级服务,例如实行流量超套实时提醒自由定制、一键快速报装宽带、8小时装机4小时修障服务、每天24小时智能服务不间断、开展“沃出行 畅天下”出行场景化服务等等一系列新举措,以精益求精、臻于至善的工匠精神持续提升服务品质,全速推进卓越服务贴心升级。

  建设智慧广州,2018数字城市生态升级:2017年,广州联通紧密围绕建设“智慧广州”的核心任务,推进创新驱动的发展战略,实现主要城区、大客户业务重点区域的NB网络覆盖,满足智能抄表、智慧交通、智慧物流等物联网应用。智慧城市应用体系持续向成熟化、智能化、规模化发展,累计服务超2万家政企客户,打造广泛智慧数字城市生态圈。2018年广州联通在数字城市的大趋势下,将重点发展物联网、云计算、大数据、人工智能、呼叫中心等业务,全方位升级创新业务能力,助力建设数字广州。    

  本次活动中,广州联通结合位于天河区中山大道西141号办公大院的环境特点,联动公司全员在院内精心打造了“联通八景”,成为本次揭牌仪式活动的一大亮点,也是广州联通对文明广州新风尚的创新呈现。联通八景中有展现劳模及先进人物风采的星光喷绘墙,展示文明创建历程及文明成果的摄影长廊,色彩缤纷写满寄语的“三行情书”,承载公司党建文化的智汇mall,记录广州联通十余年峥嵘岁月发展足迹的康庄大道等等。

您可能会喜欢
● 今后流量全国通用:移动和联通确认7月1日起取消流量漫游费
● Apple Watch S3火力全开!联通率先商用eSIM一号双终端业务
● 科客晚报:华为2017上半年成绩单出炉!三大运营商宣布取消漫游费
● 卡槽真自由了!联通电信联手推六模真全网通终端
● 四摄金立S10全面上市,联通力推“冰”纷礼包

最多可输入140个字

网友评论

用户头像

退出