还要等等!Surface Book/Pro 4睡眠问题仍旧无解
早在去年11月,部分购买Surface Book/Pro 4的用户反馈称设备在睡眠或者待机模式下会出现电池耗尽的问题,初步判断应该是Windows Hello引起的。
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科客点评:Surface Book/Pro 4的售价都十分昂贵,但是频频出现问题似乎对不起这么高的价钱。所以希望微软能快点解决问题。
早在去年11月,部分购买Surface Book/Pro 4的用户反馈称设备在睡眠或者待机模式下会出现电池耗尽的问题,初步判断应该是Windows Hello引起的。微软在去年年底承认在电源管理上存在这个问题,并承诺尽快推出新的补丁。昨天微软向Surface Book/Pro 4设备推送了部分固件更新,但是睡眠/电源管理问题依然没有解决。
在Surface支持网站的帖子中,微软表示依然非常卖力的修复Surface Book/Pro 4上存在的这个睡眠/电池管理问题,在回复中写道:
"昨天,我们的工程团队已经为Surface Book和Surface Pro 4发布了一些更新。这些更新能够改进和电池充电、温度调节、无线和蓝牙性能,并优化了Surface Book上独立显卡的性能。我们知道部分用户依然经历包括电源管理这样的问题,我们也竭尽所能的帮助用户解决这些问题。一旦准备好我们将会立即发布更新。"
此前一名用户在微软技术支持论坛上写道:“通过大量的试验和错误之后,我想我找到了问题所在。是Windows Hello。当打开的时候:联网待机模式只能坚持5个小时。而当关掉之后:联网待机可坚持87个小时。”
如果你也是受影响的一员,那么不妨尝试下这位网友的方案。如果关掉之后仍旧没有改变,那么Windows Hello就不是你的问题所在,看来还得花点力气查找下其他的原因。或者可以在命令栏中输入"powercfg /sleepstudy"查看Surface设备CPU在睡眠模式下的运行情况。关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。(cnBeta.COM,原标题《微软:仍在努力修复Surface Book/Pro 4睡眠问题》)
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