科客点评：快速增长后的魅族新一年更注重用户满意度提升以及品牌健康成长，不忘初心。

　　12月21日，魅族举办2015年终媒体沟通会，正式对外交出了今年的成绩单。魅族科技副总裁李楠透露，2015魅族手机继续保持高速增长，达到350%，2000万台的销量不成问题。

　　今年魅族主要推出了6款手机，覆盖魅蓝、MX、PRO三大子品牌，平均每1.2个月一款产品。李楠表示今年魅族的产品非常强大，6款产品没有一款不是市场上的明星，而且每一款和前一代相比较，设计、品质、工艺都有大幅度提升。

　　产品创新方面，魅族今年推出了mBack，即正面按压指纹识别+触控返回Home键，李楠称mBack返回操作的体验已超过市面上所有的手机，包括iPhone。另外Flyme今年也有大幅度进步，Flyme 5较Flyme 4的NPS（净推荐值）提升680%。

　　提到品牌，2015年魅族在品牌上的改变是深层次的，不单纯是换LOGO，服务和社会责任感也在同步快速推进。今年魅族建成了300家售后网店，这是按照2500万台销量的水准来推进售后的。魅族今年还推出了上门快修服务，5%的机率是美女；而mCycle项目是企业社会责任感的体现，上线三个月回收超过3万台手机（预约量）；此外还有mSupport，是一项远程支持服务，拥有过98.88%的用户满意度。

　　销售方面，魅族会更关注让渠道赚钱以及对渠道负责，目前为止已建成2000家魅族专卖店，今年就新增1000家。

　　李楠强调，魅族依然是“产品大于商业的品牌”，用户满意度优先于规模，明年魅族需要健康的高速增长，销量会控制到2500万台，之所以不制定更高是为更好的服务好现有用户和老用户。李楠还提出“性价比是危险的”观点，他认为性价比是能解决性能和价格的问题，但现在中国的消费者关注的越来越多，包括设计、体验、服务、品牌等因素，魅族所关注的用户推荐满意度的增长就更能体现这些。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Venus）