又被打脸?三星证实:部分Note8存在电池故障问题

  科客点评:经历了Note7电池事件之后,很显然三星Note8对电池做了多重妥协,但是依然打破不了旗舰手机“电池”魔咒。不过幸好事件影响范围不算很大。

  近日,有不少三星Note8用户在网上反馈称,他们的设备在电量完全耗尽的情况下,会变得无法使用,且也不能充电以及重启手机。2018年1月2日,据外媒最新消息称,三星官方证实了这一故障,但表示影响范围有限。

又被打脸?三星证实:部分Note8存在电池故障问题

  据德国媒体PCWelt报道,日前三星电子对于这一故障做出了回应,该公司表示正在认真应对此次电池故障的报道,他们只收到少部分消费者可能和充电管理有关的咨询,暂时无法做出更多评论。此外,三星方面还称,他们只有在掌握了受影响设备的更详细信息后,才能就此事发表进一步评论。

  官方这番话的言外之意,大概就是已经了解有一批用户出现了网上所报道的电池故障。但是这一故障的原因和解决办法,目前尚且不能给出准确的结论。

又被打脸?三星证实:部分Note8存在电池故障问题

  有意思的是,在Note8发布会上,三星移动事业部总裁高东真强调,为了避免出现Note7的尴尬,三星Galaxy Note8经过八重严密的电池安全检查和质量保证,确保电池经过严格的设备检查和电池安全兼容性测试。并表示三星一定会努力从过去的经验中总结教训,重新获得消费者的信任。

又被打脸?三星证实:部分Note8存在电池故障问题

  值得一提的是,三星Note8作为2017年的年度旗舰新品,肩负着销量重任。其售价高达1000美元(国行版本6988元起),是三星抗衡苹果新iPhone的主力产品,不过如今看来,这有点任重道远。目前三星官方还没有给出明确的解决方案。科客君在此温馨提示,三星Note8用户在使用的时候,需要注意低电量提醒,记得在电池耗尽之前充电,避免不必要的尴尬。

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