华为P10事件余承东再度发声:反思,成立特别小组

  科客点评:时隔一周余承东态度明显变软,对于P10事件的解决处理相信是好事,希望不是喊口号而已,做好后续工作才是关键。

华为P10事件余承东再度发声:反思,成立特别小组

  因P10内存门的风波已一周未在微博发声的华为消费者BG CEO余承东,4月27日晚终于再度就P10事件发布微博,内容为“深刻自省,迅速改进!”,并配图一封中英双语的倡议书,主要分享了近期的一些想法,包括“深刻的自我批判”、成立“消费者聆听特别行动小组”,落实后续的一系列计划,倡议书全文如下:

华为P10事件余承东再度发声:反思,成立特别小组

华为P10事件余承东再度发声:反思,成立特别小组

  科客认为有些遗憾的是这份倡议书里面并没有提到P10召回、换机之类的具体补救措施,还不是消费者最满意的处理办法,但起码这次回应华为方面的态度首先端正了,能否顺利熬过信任危机,就看后续的诚意了。添加科客公众号kekebat,获取更多精彩资讯。

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