科客点评：消费在阳光下，可是阳光下也有很多泡沫，315不应只是每年一度的315，消费者维权依然任重道远。

　　已连续播出25年的央视3·15晚会，今年主题为“消费在阳光下”，2015央视3·15晚会集中报道了4S店潜规则、路虎极光变速箱故障频繁、调和汽油以次充好、运营商成诈骗电话幕后推手、手机实名制形同虚设、银行卡存在惊天漏洞、来路不明的保健品泛滥等投诉，并发布3项消费预警。而此前投诉量排在前几位的中国移动拒绝履行WAP无限流量套餐、大众速腾断轴门、电商假货泛滥等热门投诉均未上榜。

·2015央视3·15晚会重点报道内容：

　　1.全国多个省市的4S店普遍存在潜规则，牟取暴利。调查记者故意设置点火线圈插口松动故障（重启系统即解决）寻求4S店售后解决，多个城市的东风日产、奔驰、大众4S店普遍存在“小病大修”的情况，提出高价维修费用，最高达到上万元，比例高达73%。

　　2.汽油有毒！加油后车子还没劲、抛锚？调查记者发现在山东东营、滨州许多不法厂商调和各种石化原料，年产量五六十万吨。调和汽油泛滥，以次充好，90号汽油混合石脑油和MTBE等成93号汽油售卖，比市面卖的正规93号汽油便宜2000元，完全符合汽油国家检测标准，仅山东就有调和油作坊200多家。

　　3.进口豪华SUV路虎·揽胜极光车，新款普遍被指出九速变速箱故障，出现倒车时故障频繁、路上突然失去动力等危险，售后称不是共性问题，始终不愿承认故障，甚至把原因推到了中国消费者身上，另一方面却先后向4S店两次发布软件升级。部分车主称换了两次变速箱仍故障频发，维修人员对故障普遍也是一头雾水。

　　4.来路不明的保健品泛滥，72岁的王大妈，平时省吃俭用，为了健康，偏爱购买各种保健品，多达30多个品种，投资近40万元。调查记者仔细看了看这些所谓的药，大都没有任何批准文号，来路不明。王大妈怎么都不相信，保健品并没有给她带来健康，留下的除了一身的病痛，沉重的外债……骗术主要提到四招：洗脑式营销、亲情式营销、体验式营销、免费式体检营销。

　　5.诈骗电话防不胜防，能够随意伪装成各种机构的电话，涉及金额巨大，中国移动、中国铁通竟成诈骗电话幕后推手！据记者调查，买卖个人信息成为公开的秘密，深圳金伦、上海号百等公司提供诈骗电话服务被点名，中国移动、中国铁通不顾工信部明令禁止，从技术方面提供各种支持，甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

　　6.银行存惊天漏洞，伪装短信+木马植入即能实现诈骗。不法份子仅凭网上购买一套真的身份证+银行卡+手机电话卡=成功用此转移财产，警察追查难度高。记者深入调查发现惊人内幕：网上买一张别人的身份证，拿去四大银行，其中工商银行、中国银行、农业银行可轻松办理银行卡。

　　7.接上面的银行存在漏洞，运营商也存在责任，2013年工信部规定执行手机卡实名制，但中国联通等对此没有很好贯彻，黑卡轻松放行手机实名制形同虚设。中国联通公司员工为完成开卡任务→偷偷利用消费者留下的身份信息→再次重复激活开卡（一身份证可开五张卡）→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯，以你名义的手机卡后续很有可能被用于违法犯罪。

·2015央视3·15晚会消费预警：

　　一号消费预警：电极式暖手宝是危险炸弹。电极式暖手宝，只要通上几分钟电，就能捧在手里热乎几个小时。暖手宝用起来虽然顺手，却很可能也是个危险的炸弹。因为，这种暖手宝用的时间长了，它的保护装置很容易老化，发生爆炸。一旦这种爆炸在您身边发生，暖手宝里的热水很可能造成严重烫伤。

　　二号消费预警：如何辨别真假藏红花，一是泡水看颜色真正的藏红花泡出来的颜色是黄色的。第二步是看，看它的花柱顶端，锯齿状的就是正品，这种花柱顶端截面十分齐整的，反而可能是用纸制品裁切出来的假冒藏红花。

　　三号消费预警：公共场所无密码wifi很危险 会偷钱！为了保证您的个人信息安全，在公共场所尽量不要使用那些不需要密码的免费wifi。尽可能使用商家提供的带有密码的wifi网络。另外在用手机支付账户或者发送邮件的时候最好关闭手机WIFI功能，使用手机的3G、4G数据流量进行操作。

·2015央视3·15晚会权威发布

　　2014年，全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。

·2015央视3·15晚会“你心目中的维权英雄”

　　经过网络初选后，由2015年3·15晚会组委会评定，最终重庆爷爷维权团、王积英、马马江·艾山凯利地获得2015年3·15特别贡献奖。（文/科客 Venus）

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